L’approccio
Ai tester sono state presentate 3 tavole, ognuna con 20 diversi loghi, che comprendevano sia le idee proposte dalla società, sia marchi di agenzie del settore IT.
L’analisi Eye Tracking ha dimostrato come effettivamente i loghi raffiguranti l’elefante e la scritta Jampaa (divenuti poi logo e nome della società) fossero le alternative preferite dagli utenti, su cui lo sguardo si è posizionato per più volte e più tempo.
Il Retrospective Think Aloud ha poi confermato tale dato
gli utenti ricordavano maggiormente i loghi con l’elefante, a cui associavano inoltre il concetto di innovazione, d’importanza primaria per il brand.